Câu hỏi thường gặp Câu hỏi thường gặp

• Tôi chưa nhận được email xác nhận, email hoàn thành đặt hàng hoặc email mã QR sau khi đăng ký tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến mình.

  Nó có thể nằm trong hộp thư rác. Ngoài ra, các dịch vụ email như Yahoo và Hotmail đã được xác nhận để ngăn email được nhận do kích hoạt bảo mật hệ thống. Nếu bạn không thể tạo một tài khoản, chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký với một địa chỉ email khác. Nếu bạn đã đăng ký làm thành viên và không thể nhận được email hoàn thành đơn đặt hàng hoặc mã QR, bạn cũng có thể kiểm tra bằng tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến mình, vì vậy vui lòng kiểm tra "Q. Tôi muốn kiểm tra trạng thái đặt hàng" và "Q. Tôi muốn gửi lại mã QR để trao đổi mùa."

• Tôi quên mật khẩu đăng nhập tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến mình.

  Nếu bạn không chắc chắn về mật khẩu tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến mình, vui lòng thay đổi mật khẩu bên dưới.
  [Thay đổi mật khẩu]
  https: //nippon-ski.geekoutsnow.com/ja/customer/account/forgotpassword/
  
  Xin lưu ý rằng CAPTCHA có thể khó đọc, vì vậy xin vui tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến nhấp vào nút [Tải lại CAPTCHA] và nhập CAPTCHA có thể đọc được.
  *Nếu tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến không nhận được email đặt lại, vui lòng kiểm tra xem nó có thể có trong hộp thư rác không.
  *Nếu bạn nhấn nút [đặt lại mật khẩu] liên tục, sẽ xảy ra lỗi, vì vậy nếu có lỗi, vui lòng đặt lại mật khẩu tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn sau một thời gian.
  

• Con tôi đang học cấp hai, nhưng tôi hiện đang 12 tuổi vì tôi được sinh ra sớm. Tôi có thể sử dụng chương trình NSD Kids tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến?

  Điều này áp dụng cho học sinh tiểu học và trẻ hơn, vì vậy học sinh trung học cơ sở tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến thể sử dụng nó.

• Con tôi 3 tuổi. Tôi có thể đi thang máy tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến?

  Mặc dù nó thay đổi tùy thuộc vào khu nghỉ mát trượt tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến, thang máy có thể từ 4 tuổi.
  Trẻ em thấp hơn có thể cảm thấy rất khó khăn để đi xe nâng. Hãy chắc chắn có cha mẹ và hỗ trợ tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến và đi thang máy một cách an toàn.
  Ngoài ra, khi đi thang máy, ngồi sâu, giữ một thanh an toàn, v.v., và đi đúng vị trí.
  Xin đừng hoảng sợ khi lên máy bay hoặc xuống.
  Nếu con tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến còn nhỏ, đừng ép mình đi thang máy, nhưng thích trượt tuyết bằng cách sử dụng vỉa hè di chuyển và các phương tiện khác.

• Có thể nộp đơn cho trẻ em tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến người thân hoặc bạn bè không?

  Có, có thể. Tuy nhiên, nếu tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến muốn nhận đơn đặt hàng qua thư sớm (cho đến ngày 31 tháng 10), chúng tôi sẽ gửi tất cả cho các bậc cha mẹ đã nộp đơn.

• Nếu tôi có một mùa giải, có miễn phí sử dụng các hoạt động nghỉ dưỡng trượt tuyết, công viên trẻ em và trò chơi đêm tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến?

  Các cơ sở có sẵn miễn phí thay đổi tùy thuộc vào khu nghỉ mát trượt tuyết. Vui tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến kiểm tra thông tin cho mỗi khu nghỉ mát trượt tuyết trên trang web Chương trình NSD Kids.
  Các lợi ích khác cũng sẽ được phân phối trên dòng Chương trình Trẻ tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến NSD chính thức.
  [Dòng chính thức tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến chương trình trẻ em NSD]
  https: //lin.ee/ex3ykhd

• Tôi có thể chuộc lại mùa giải tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến mình ở đâu?

  Vị trí trao đổi được xác định cho mỗi khu nghỉ mát trượt tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến.
  
  ★ Vị trí biên lai vượt qua mùa:
  3957_4040
  [Tỉnh Nagano] Happoone Ski Resort: Hakuba Happo Bus Terminal Center
  4098_4182
  [Tỉnh Nagano] Sugadaira Kogen Snow Resort: Omotetaro Ski Resort Tầng 2 bên cạnh Grand Lift
  [Tỉnh Nagano] Công viên trượt tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến Ryuo: Trung tâm thông tin 2F
  [Tỉnh Niigata] Ishiuchi Maruyama Ski Resort: Trung tâm nghỉ dưỡng Chuoguchi
  4337_4393
  [Tỉnh Gunma] Kawaba Ski Resort: Quầy vé tầng 7, Cửa hàng lưu niệm tầng 7 Fancy (※ Chỉ trong thời gian bận rộn)
  [Tỉnh Gunma] Khu nghỉ dưỡng trượt tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến Oguna Hotaka: quầy bán vé trong nhà trung tâm
  [Tỉnh Gunma] Marunuma Kogen Ski Resort: Góc cho thuê trên tầng 1 tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến Trạm trung tâm
  4560_4616
  4618_4665
  *Mùa thông thường vượt qua tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến thể được trao đổi tại trường tuyết Iwatake.
  Nếu bạn đang xem xét sử dụng Iwatake Snowfield làm khu nghỉ mát trượt tuyết đầu tiên tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn, vui lòng truy cập
  Vui tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến thu thập mặt hàng qua thư hoặc trao đổi nó tại một khu nghỉ mát trượt tuyết gần đó.
  

• Tôi nên tạo tên tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến ai?

  Vui lòng tạo một tài khoản trong tên tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến cha mẹ. Xin lưu ý rằng nếu bạn đang đăng ký chương trình Trẻ em, vui lòng đăng ký vào mẫu đơn đăng ký (thông tin người dùng vé mùa) sau khi tạo tài khoản.
  
  

• Tôi tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến thể thực hiện tốt thanh toán

  Có khả năng có hai lý do tại sao tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến thể thanh toán.
  
  Nguyên nhân 1
  Sau khi nhấp vào nút "Xác nhận thứ tự", màn hình xác thực bảo mật 3D có thể xuất hiện. Nếu xác thực không được thực hiện chính xác, sẽ xảy ra lỗi. (Trạng thái đặt hàng là "không ổn định") Vui tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến đăng ký lại và nhập mã xác thực chính xác.
  *Nếu bạn không chắc chắn về mã xác thực, vui lòng liên hệ với công ty thẻ tín dụng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn.
  
  Nguyên nhân 2
  Nếu tin nhắn "Vui lòng đăng ký lại sau một thời gian" xuất hiện khi thanh toán thẻ, có thể thẻ tín dụng áp dụng có thể không hỗ trợ bảo mật 3D. Vui lòng kiểm tra với công ty thẻ tín dụng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn về vấn đề này.
  
  

• tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến muốn kiểm tra trạng thái đặt hàng

  Bạn có thể kiểm tra lịch sử đặt hàng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến mình trong tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến tôi.
  
  [Cách kiểm tra lịch sử đặt hàng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn]
  ①cign in với tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến đã đăng ký.
  https: //nippon-ski.geekoutsnow.com/ja/customer/account/
  Nếu bạn có một lịch sử trong "các đơn đặt hàng gần đây" ở dưới cùng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến màn hình tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến tôi và trạng thái là "hoàn thành", ứng dụng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn đã được hoàn thành bình thường.
  
  Chúng tôi sẽ đánh giá cao sự xác nhận tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn ở trên.
  
  *Nếu bạn không có lịch sử trong "các đơn đặt hàng gần đây", đơn đặt hàng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn chưa được hoàn thành. Ngay cả khi bạn có một lịch sử trong "các đơn đặt hàng gần đây" hoặc trạng thái là "bất ổn", đơn đặt hàng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn vẫn chưa được hoàn thành. Vui lòng đăng ký lại.

• Trạng thái đơn hàng tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến tôi là "Unset"

  Sau khi nhấp vào nút "Xác nhận thứ tự", màn hình xác thực bảo mật 3D có thể xuất hiện. Nếu xác thực không được thực hiện chính xác, trạng thái thứ tự sẽ "không ổn định". (Đơn đặt hàng chưa được hoàn thành.) Vui lòng đăng ký lại và nhập mã xác thực chính xác. Nếu bạn không chắc chắn về mã xác thực, vui lòng liên hệ với công ty thẻ tín dụng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn. Ngoài ra, ngay cả khi việc sắp xếp lại được hoàn thành bình thường, các đơn đặt hàng có trạng thái đơn hàng "không ổn định" có thể vẫn còn trên màn hình, nhưng xin vui lòng yên tâm rằng đây sẽ không phải là thứ tự kép.
  
  

• tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến muốn thay đổi ảnh, địa chỉ, v.v.

  Thay đổi có thể được thực hiện từ tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến tôi.
  *Bức ảnh tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến thể thay đổi sau khi trao đổi.
  
  [Cách thay đổi thông tin người dùng]
  ①cign in với tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến đã đăng ký.
  https: //nippon-ski.geekoutsnow.com/ja/customer/account/
  ②Select "Thông tin người dùng vé mùa" từ menu tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến tôi.
  ③click "Chuyển đến màn hình chi tiết" để biết thông tin người dùng đích.
  Trên màn hình chi tiết, nhấp vào "Chỉnh sửa".
  Trên màn hình chỉnh sửa, chỉnh sửa thông tin tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến trẻ và nhấp vào "Tiếp tục đến màn hình xác nhận."
  ⑥conf xác nhận nội dung và nhấp vào "Lưu."
  
  Chúng tôi sẽ đánh giá cao sự xác nhận tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn.

• Vui tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến gửi lại mã QR để trao đổi mùa giải

  Bạn có thể kiểm tra mã QR trong tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến tôi.
  
  [Cách kiểm tra mã QR]
  ①cign in với tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến đã đăng ký.
  https: //nippon-ski.geekoutsnow.com/ja/customer/account/
  ②Select "Mã QR" từ menu tài khoản tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến tôi.
  ③click "Xem" cho thứ tự đích.
  
  Chúng tôi sẽ đánh giá cao sự xác nhận tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn ở trên.
  
  *Nếu tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến muốn gửi lại tin nhắn qua email, vui lòng liên hệ với Ban Thư ký Chương trình Trẻ em NSD.
  https: //nippon-ski.geekoutsnow.com/ja/contact/
  *Nếu mã QR không được hiển thị, có thể đơn đặt hàng tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến bạn chưa được hoàn thành. Vui lòng kiểm tra trạng thái đặt hàng bằng cách nhấp vào "Q. Tôi muốn kiểm tra trạng thái đặt hàng."

• 8475_8508

  Vui tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến liên hệ với Ban Thư ký Chương trình Trẻ em NSD về tổn thất hoặc thiệt hại.
  https: //nippon-ski.geekoutsnow.com/ja/contact/
  
  [trong trường hợp mất]
  Cha mẹ nuôi dạy con sẽ cung cấp hỗ trợ bằng cách sử dụng các thư mục và túi chuyên dụng để ngăn chặn trẻ tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến rơi.
  Chúng tôi thường không thể chấp nhận phát hành lại, nhưng vui tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến liên hệ với Ban thư ký chương trình trẻ em NSD.
  
  [Thiệt hại]
  Nếu thẻ IC bị hỏng, nó sẽ tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến thể đi qua với thang máy.
  Ngay cả khi sản phẩm bị hỏng, nó không thể được phát hành lại, nhưng vui tỷ lệ kèo nhà cái trực tuyến liên hệ với Ban thư ký chương trình trẻ em NSD.